医療はサービス業と言えるのでしょうか？ 近年医療にもサービス業としての視点が求められている傾向があります。例えば患者さんを患者様と呼ぶなど、病院によっては変化してきています。 しかし、僕自身は単純にサービス業と一緒にできないのではないかと考…